IT-Probleme, die dein Team von der echten Arbeit abhalten, sind eine unsichtbare Steuer auf dein Unternehmen. Wir nehmen dir sowohl Helpdesk als auch Infrastruktur ab — ein Partner, volle Transparenz, keine Überraschungen.
Wir arbeiten am besten mit CEOs, COOs und Operations Leads, die es satt haben, dass IT eine Quelle von Chaos, Kosten und Ablenkung ist und die einen zuverlässigen Partner wollen, der das übernimmt.
Wir kümmern uns um den täglichen IT-Support für deine Mitarbeitenden UND verwalten deine Cloud- und Server-Infrastruktur. Die meisten Unternehmen brauchen beides — und die meisten versuchen, es aus verschiedenen Anbietern zusammenzustückeln.
Jeder Punkt unten ist etwas, das ein CEO oder COO in einem ersten Gespräch mit uns erwähnt hat. Wenn zwei oder mehr davon bekannt klingen, sollten wir reden.
Wir haben den Übergang so gestaltet, dass er für dein Team unsichtbar ist. Kein Ausfall, keine Verwirrung, kein „Wen rufe ich jetzt an?"
Wir erfassen dein aktuelles Setup — Tools, Infrastruktur, Zugänge und Risiken. Du bekommst ein klares Bild davon, was du hast und wo die Lücken sind, bevor du dich zu irgendetwas verpflichtest.
Erster Call · 1 WocheWir übernehmen innerhalb von 2 Wochen. Dein Team bekommt einen direkten Ansprechpartner, Ticketing wird eingerichtet, Monitoring geht live. Du wirst die Änderung nicht bemerken — ausser dass die Dinge einfach funktionieren.
2 Wochen · Null AusfallzeitMonatliche Berichte, proaktives Monitoring, Probleme werden behoben, bevor du davon hörst. Du meldest dich bei uns, wann du willst — nicht weil etwas kaputt gegangen ist.
Monatliches ReportingDie Zusammenarbeit mit apeirum hat verändert, wie wir arbeiten. Ihre eingehende Analyse lieferte Erkenntnisse, die unsere Abläufe verbesserten und zu echten Effizienzgewinnen führten. Wir treffen jetzt Entscheidungen mit Zuversicht, weil wir wissen, dass unsere IT-Infrastruktur in kompetenten Händen ist.
Das ist das Ergebnis, das wir anstreben. Nicht nur Stabilität — sondern das Vertrauen, das entsteht, wenn man weiss, dass jemand Kompetentes überwacht, reagiert und die Dinge kontinuierlich verbessert.
Das ist es, was Managed Services von apeirum liefert. Ein monatliches Engagement, alles abgedeckt.
Was CEOs und Operations Leads normalerweise vor dem ersten Call fragen.
Wir erfassen, was du hast, identifizieren die Lücken und sagen dir ehrlich, ob Managed Services das Richtige für dich ist. Keine Verpflichtung nötig.